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本文摘要:4月29日,天猫宣告,未来三年天猫平台服务商规模将快速增长两倍,协助国内外品牌建构5000亿元的销售额。天猫平台的服务商是相连品牌和消费者之间的重要一环。据透漏,目前天猫平台一共1000多个服务商,其中星级服务商有310家,多服务于国内外大牌商家,做到天猫分店的整店代运营。数据表明,2018年服务商代运营的店铺销售额快速增长要高达整体快速增长的20%。 基于未来3年服务商规模将快速增长两倍的目标,天猫公布了扶植服务商的三大计划。

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4月29日,天猫宣告,未来三年天猫平台服务商规模将快速增长两倍,协助国内外品牌建构5000亿元的销售额。天猫平台的服务商是相连品牌和消费者之间的重要一环。据透漏,目前天猫平台一共1000多个服务商,其中星级服务商有310家,多服务于国内外大牌商家,做到天猫分店的整店代运营。数据表明,2018年服务商代运营的店铺销售额快速增长要高达整体快速增长的20%。

基于未来3年服务商规模将快速增长两倍的目标,天猫公布了扶植服务商的三大计划。首先是提高服务商的数字化运营能力,天猫将获取线上线下专项技能培训,协助服务商做到更加多的能力证书,对外开放100个消费者运营证书机会、50个数据银行证书机会、50个品牌号服务商证书机会。

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在现有的服务商中,天猫也将重点召募100家,服务于2000个新的品牌,协助新店构建100亿元的销售额快速增长。而对于有单方面服务特长的服务商,天猫将通过战略投资、一对一培训等方式,打造出50家年销售额超强10亿元的服务商。数据表明,2018年天猫备案服务商,贡献GMV1500亿,证书服务商1000+,星级服务商310+,GMV多达20亿15家;2018年天猫服务商,引进新的品牌843个店皆成交价是大盘新的商家近3倍;2018年天猫服务商总GMV同比快速增长低于大盘近20%。基于服务商分行业的综合实力矩阵图,天猫方面回应,天猫服务商综合实力总体呈现出下降态势,大服饰行业服务商实力已正处于先进设备水平,但优质服务商的数量亟需补足,部分体量较小的行业服务商能力较强,例如食品、3C数码等,急需转变。

同时,天猫得出了在未来对于服务商的能力画像或能力矩阵图。最近,天猫总裁蒋凡宣告,未来三年天猫平台交易规模将翻一番,将追加2万亿的销售额快速增长,带给新的供给和新的场景。平台交易规模快速增长的背后,必不可少品牌服务商的希望,因此,在构建新的目标的过程中,服务商也将在天猫步入极大的市场机会和挑战。


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